Example

Berita baik. Kini jemaah dari Indonesia boleh menggunakan servis pos bagasi Ikobana Saudi Express. Klik Sebut Harga Sekarang!

Perkhidmatan Pos Barangan dan Bagasi dari Mekah atau Madinah ke Malaysia dan Indonesia dari Ikobana Express.

    Tiada Had Minima Kilogram

    Tak Perlu Tunggu Kotak Penuh

    Servis Door To Door

    Real-Time Tracking

    Sebut Harga
    Daftar Pengirim

    Perkhidmatan Pos Barangan dan Bagasi dari Mekah atau Madinah
    ke Malaysia dan Indonesia dari Ikobana Express.

      Tiada Had Minima Kilogram

      Tak perlu tunggu kotak penuh

      Servis Door to Door

      Real-Time Tracking

        Sebut Harga
        Daftar Pengirim

        PANDUAN PENGURUSAN PENGHANTARAN BARANG POS DARI TANAH SUCI

        • Sebut Harga - Isi maklumat sebut harga di ruang kosong & klik quote
        • Harga & Pelan - Pilih pelan penghantaran yang anda mahukan. Ekspress, Standard atau Ekonomi.
        • Daftar Pengirim - Isi maklumat pengirim & penerima dengan betul.
        • Tetapkan Temu Janji - Krew kami akan hubungi anda melalui Whatsapp & tetapkan temu janji
        • Krew Pick-up Barang Di Pintu - Krew akan datang ke pintu hotel anda untuk bungkus & timbang berat
        • Pembayaran - Anda boleh buat pembayaran secara tunai atau online banking dalam mata wang RM & SAR
        • Semak Tracking Barang - Anda boleh membuat semakan kedudukan barang anda di bahagian “Track Your Parcel”

        Dengan Ikobana Saudi, para jemaah haji & umrah boleh menempah penghantaran barang secara atas talian & boleh membuat pilihan dari 3 jenis  pelan penghantaran.

        Sebut Harga
        Daftar Pengirim

        PANDUAN PENGURUSAN PENGHANTARAN BARANG POS DARI TANAH SUCI

        • Sebut Harga - Isi maklumat sebut harga di ruang kosong & klik quote
        • Harga & Pelan - Pilih pelan penghantaran yang anda mahukan. Ekspress, Standard atau Ekonomi.
        • Daftar Pengirim - Isi maklumat pengirim & penerima dengan betul.
        • Tetapkan Temu Janji - Krew kami akan hubungi anda melalui Whatsapp & tetapkan temu janji
        • Krew Pick-up Barang Di Pintu - Krew akan datang ke pintu hotel anda untuk bungkus & timbang berat
        • Pembayaran - Anda boleh buat pembayaran secara tunai atau online banking dalam mata wang RM & SAR
        • Semak Tracking Barang - Anda boleh membuat semakan kedudukan barang anda di bahagian “Track Your Parcel”

        Dengan Ikobana Saudi, para jemaah haji & umrah boleh menempah penghantaran barang secara atas talian & boleh membuat pilihan dari 3 jenis pelan penghantaran.

        BARANGAN YANG DILARANG UNTUK PENGEPOSAN

        Air Zam-zam

        Barang Kemas

        Wang Kertas & Syiling

        Dadah Narkotik & Berkaitan

        Bahan Mudah Terbakar

        Bahan Letupan

        Senjata & bahagiannya atau peluru termasuk senjata tiruan

        Haiwan

        *Proses pengeposan akan dibatalkan sekiranya terdapat barangan seperti diatas.

        BARANGAN YANG DILARANG UNTUK PENGEPOSAN

        Air Zam-zam

        Barang Kemas

        Wang Kertas & Syiling

        Dadah Narkotik & Berkaitan

        Bahan Mudah Terbakar

        Bahan Letupan

        Senjata & bahagiannya atau peluru termasuk senjata tiruan

        Haiwan

        *Proses pengeposan akan dibatalkan sekiranya terdapat barangan seperti diatas.

        Sebut Harga
        Daftar Pengirim

        KAEDAH PEMBAYARAN

        Sebut Harga
        Daftar Pengirim

        KAEDAH PEMBAYARAN

        SOALAN LAZIM (FAQ)

        Bagaimana cara untuk menjejaki parcel dengan Ikobana Express?

        Anda boleh menjejaki parcel melalui website kami pada bahagian Track Your Parcel. Hanya masukkan nombor tracking yang telah diberikan untuk mendapat info terkini parcel anda.

        Apakah prosedur pembayaran untuk perkhidmatan penghantaran dengan Ikobana Express?

        Bayaran penuh untuk perkhidmatan penghantaran hendaklah dibuat sebelum bungkusan dihantar ke alamat yang ditetapkan yang dinyatakan pada airway bil. Pastikan pembayaran tepat pada masanya untuk mengelakkan sebarang kelewatan dalam proses penghantaran.

        Di manakah saya boleh mencari senarai Barang Larangan untuk penghantaran dengan Ikobana Express?

        Senarai Barang Terlarang boleh didapati di laman web kami. Sila semak senarai ini untuk memastikan pematuhan dengan peraturan penghantaran kami.

        Apa yang berlaku jika kutipan bungkusan saya gagal?

        Sekiranya berlaku kutipan gagal, adalah menjadi tanggungjawab pelanggan untuk memaklumkan Ikobana Express untuk pengaturan penjadualan semula kutipan.

        Bagaimanakah Pembersihan Kastam berfungsi dengan Ikobana Express?

        Hanya caj pos untuk konsainan anda diprabayar. Sebarang pertanyaan atau caj Kastam tambahan adalah di luar kawalan IKOBANA Express. Jika berlaku, caj kastam mesti dibayar oleh penerima sebelum penghantaran.

        Bagaimana kos penghantaran dikira oleh Ikobana Express?

        Dimensi dan/atau berat hendaklah digunakan untuk mengira kos penghantaran. Berat akhir akan ditentukan oleh pembekal perkhidmatan.

        Apakah tempoh masa untuk melaporkan bungkusan yang hilang atau rosak?

        Semua bungkusan yang hilang dan rosak hendaklah dilaporkan dalam tempoh dua puluh empat (24) jam selepas menerima bungkusan yang rosak. Kes yang dilaporkan selepas masa yang ditetapkan ini akan kehilangan kelayakan untuk tuntutan pampasan.

        Bagaimanakah cara saya mengemukakan tuntutan atau aduan untuk bungkusan yang hilang atau rosak?

        Untuk penyerahan tuntutan atau aduan, nyatakan dengan jelas pesanan/nombor penjejakan dengan penerangan terperinci tentang bungkusan yang hilang atau rosak. Sebaik sahaja anda menghantar laporan, butiran akan disemak dan perkhidmatan pelanggan kami akan menghubungi anda dalam masa tujuh (7) hari bekerja.

        Apakah jumlah maksimum yang boleh dituntut untuk kerosakan atau kehilangan satu bungkusan dengan Ikobana Express?

        Jumlah maksimum yang boleh dituntut untuk kerosakan atau kehilangan satu bungkusan dengan rakan kongsi kurier kami hendaklah tidak melebihi MYR200 tertakluk kepada T&S kami.